Kesan Jamaah atas Layanan Haji 2023

Jakarta, NU Online 
Jamaah haji, termasuk jamaah haji Indonesia sudah melalui sejumlah rangkaian haji. Puncak haji pun sudah rampung dilaksanakan. Saat ini mereka sedang persiapan kembali ke Tanah Air, pada tanggal 4 Juli ini jamaah haji Indonesia akan mulai diterbangkan.

Salah seorang jamaah haji asal Indonesia yang tergabung di kelompok terbang (kloter) 24 Kota Palembang, Ahmad Readi menyampaikan rasa syukurnya bisa mengikuti ibadah haji di tahun 2023 ini. Sejumlah fasilitas yang diterima dari pelayanan haji menurutnya cukup memuaskan. 

“Tempat yang kami tempati sangat mewah dibanding dengan tahun lalu. Semoga tahun ini dan tahun ke depannya akan lebih bagus dan secara transportasi. Secara makan semuanya bagus,” ujarnya melalui unggahan video yang diterima NU Online, Senin (3/7/2023).

Ia juga bersyukur karena rangkaian pelaksanaan ibadah haji dapat dijalani dengan cukup baik. Hal ini menurut dia karena jamaah yang ada di kloternya saling bekerja sama dan solid. Satu dan lainya saling membantu, baik dari kalangan lansia ataupun jamaah yang masih tergolong muda. 

“Semuanya bisa saling membantu walaupun di kloter 24 ini hanya bertemu beberapa hari saja, namun kerja samanya sangat solid. Itu yang kami sangat membanggakan di kloter 24 ini,” imbuhnya.

Meski demikian, di lapangan tentu saja masih menemui kendala, tetapi menurutnya bukan kendala yang besar, sehingga bisa diselesaikan dengan baik dan cepat. 

“Seperti pengaturan saat masuk ke bus, itu saja yang perlu diperbaiki karena ada beberapa jamaah yang bisa menyerobot dari depan, itu kendalanya, namun tetap masih tertib karena ada tim-tim dari kloter yang secara penuh mengatur jamaah untuk masuk ke masing-masing kendaraan,” ucapnya.

Kendala lain dialami oleh jamaah haji bernama H Ambo, pria berasal dari embarkasi Kota Palembang dalam kloter yang sama, 24. Ia bercerita bahwa saat di Arafah terjadi sedikit crowded karena memang terjadi penumpukan jamaah, sehingga saat jamaah hendak ke Mina sedikit terhambat. 

“Ya karena transportasi, seperti itu. Tapi saya pikir ini bisa kita evaluasi nanti, kita bisa perbaiki lagi untuk perbaikan musim haji yang akan datang,” ujarnya.

Di luar itu, fasilitas-fasilitas yang diberikan oleh petugas kepada jamaah haji sudah sangat bagus. Bahkan lebih bagus dibanding tahun-tahun sebelumnya.

“Fasilitas yang diberikan oleh Maktab atau Kementerian Agama harus kita apresiasi, pertama adalah fasilitas tenda yang biasanya waktu haji beberapa tahun yang lalu itu hanya tenda biasa, namun sekarang itu fasilitasnya seperti fasilitas haji plus,” ungkapnya.

Pewarta: Syamsul Arifin
Editor: Kendi Setiawan